Большинство компаний стремятся внедрить систему ERP. Для процесса внедрения требуются консультанты по ERP. У этих консультантов определены их роли и обязанности, они должны анализировать бизнес, контролировать внедрение и обеспечивать успешное предоставление решения.

Консультанты по ERP должны быть преданными своему делу, эффективными и опытными, чтобы обеспечить бесперебойную работу процесса.

Участвуют два типа консультантов по ERP: функциональные консультанты и технические консультанты. Оба вида консультантов по планированию ресурсов предприятия требуются для концептуализации, проектирования, внедрения и обслуживания системы ERP. Они несут ответственность за управление всеми этапами реализации, чтобы поддерживать график и качество.

От консультантов требуется преобразовать выбранную методологию в обязательные задачи, соблюдая график. Консультанты по ERP повышают ценность проекта, поэтому они должны быть экспертами в своей области. Эффективность консультанта может помочь сократить время, деньги и усилия, вложенные в проект.

Функциональный консультант должен подготовить документы в соответствии с потребностями клиента, а затем сопоставить требования клиента с предлагаемым решением. Эти документы должны быть одобрены заказчиком и менеджером проекта.

После анализа пробелов консультант приступает к этапу внедрения. Роли и обязанности функциональных консультантов по ERP также начинаются до фазы внедрения. Консультант должен быть осведомлен о функциях различных модулей, таких как производство, финансы, инвентаризация и т.д. Он также должен проводить обучение конечных пользователей и следить за тем, чтобы система функционировала без сбоев.

Как только начинается этап внедрения, появляется технический консультант. Роли и обязанности технического консультанта по ERP заключаются в настройке приложения в соответствии с документами и требованиями заказчика.

Для плавного процесса между двумя консультантами требуется координация и взаимодействие. Технический консультант должен определить требования, связанные с технологией, базой данных, операционной системой, установкой оборудования и техническими расходами. Он играет важную роль в передаче данных и подсказывает, какие технические требования потребуются в будущем. Технические детали бизнес-процесса и архитектура системы будут разработаны техническим консультантом по ERP.

Роли и обязанности консультантов по ERP четко определены, поэтому они должны обладать опытом в соответствующих областях. Их работа включает в себя разработку проекта, подготовку бюджета, взаимодействие с клиентом, распределение работы между членами команды, обеспечение выполнения работы и т. д.

Консультантам необходимо обеспечить соответствие разработанной системы ERP требованиям клиента. Им также необходимо обучить сотрудников после того, как это будет реализовано. Роли и обязанности консультанта по ERP требуют, чтобы он, помимо прочего, обладал знаниями и опытом в области информационных технологий, человеческих ресурсов, логистики, маркетинга, продаж, управления цепочками поставок.